Aujourd'hui et chaque jour, nous sommes confrontés à des pannes de divers services. Nous avons certainement un souvenir marquant du début du mois d’octobre, lorsque nous ne pouvions pas nous connecter à Facebook, Messenger, Instagram ou WhatsApp. Le dernier cas en date est celui de Spotify, qui s'est « brouillé » jeudi. Mais comment découvrir que le problème n’est pas seulement le vôtre, mais qu’il est de nature mondiale ?
Ce n'est en fait pas si compliqué. Vos premiers pas devraient être vers les réseaux sociaux. Enfin, du moins ceux qui fonctionnent. Si Twitter ne vient pas de tomber en panne, il s'agit d'une source d'informations idéale pour vous aider à clarifier le problème en question. Recherchez simplement la chaîne officielle ici et lisez les dernières informations. Et oui, il y a aussi Facebook, d'ailleurs Meta. Mais il a aussi son profil ici WhatsApp ou même des opérateurs tchèques. Ils signalent également leurs problèmes ici, même si vous pouvez également leur poser directement la question ici.
Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient.
– Méta (@Meta) 4 octobre 2021
Services de détection de pannes
Bien entendu, dans le pire des cas, aucun service ne peut fonctionner. Mais si quelque chose comme ça se passe Downdetector, il vous dira donc exactement quels services rencontrent actuellement un problème. Cependant, cet outil ne sert pas à surveiller les réseaux et services eux-mêmes. En effet, il s’agit d’une plateforme sur laquelle les utilisateurs du monde entier signalent leurs problèmes, s’ils en souffrent spécifiquement. Plus les utilisateurs signalent leur problème, plus le graphique affiché s'agrandit, ce qui est une indication très claire du problème. Downdetector n'informe pas seulement sur les réseaux sociaux. Vous pouvez trouver pratiquement tout ici, de Netflix, Office 365, Steam, YouTube au support Apple lui-même, etc.
Une plate-forme similaire est moi Uptime. Après l'enregistrement, il peut également vous informer automatiquement qu'un réseau est en panne. Et puis, bien sûr, il y a les propres systèmes de contrôle des différentes plates-formes et services, qui saisissent cependant les informations plutôt rétrospectivement, c'est-à-dire après leur résolution, ce qui constitue donc une information plutôt inutile. Ici, par exemple, vous pouvez trouver Suspension globale de l'accès à Google.
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Lorsque cela se produit, c'est généralement parce que le propriétaire a partagé le contenu avec seulement un petit groupe de personnes, a modifié ses paramètres de confidentialité ou que le contenu a été supprimé.