Amaya Toman Lorsque iTunes, la boutique de musique en ligne d'Apple, a ouvert ses portes virtuelles, de nombreuses personnes, y compris certains des plus hauts dirigeants d'Apple, ont exprimé un certain scepticisme quant à son avenir. Mais l'iTunes Music Store a pu construire sa position sur le marché malgré le fait que le principe de vente qu'il représentait était plutôt inhabituel à l'époque. Dans la seconde moitié du mois de novembre 2005, soit environ deux ans et demi après son lancement officiel, le magasin de musique en ligne d'Apple figurait parmi les dix premiers aux États-Unis.
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Même en 2005, un certain nombre d'auditeurs préféraient acheter des supports physiques classiques - principalement des CD - plutôt que des téléchargements légaux en ligne. À cette époque, les ventes de l'iTunes Music Store ne pouvaient toujours pas égaler les chiffres réalisés par des géants tels que Walmart, Best Buy ou même Circuit City. Malgré cela, Apple a réussi à franchir une étape relativement importante cette année-là, ce qui était important non seulement pour l'entreprise elle-même, mais aussi pour l'ensemble du secteur de la vente de musique numérique.
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La nouvelle du succès de l'iTunes Music Store a ensuite été apportée par la société d'analyse The NPD Group. Même s'il n'a pas publié de chiffres précis, il a publié un classement des vendeurs de musique les plus performants, dans lequel la boutique en ligne Apple se classe à la septième place. À l’époque, Walmart était en tête de liste, suivi de Best Buy et Target, Amazon occupant la quatrième place. Les détaillants FYE et Circuit City ont suivi, suivis par Tower Records, Sam Goody et Borders après l'iTunes Store. La septième place n'est apparemment pas une raison de se réjouir, mais dans le cas de l'iTunes Music Store, c'est la preuve qu'Apple a réussi à conquérir sa position sur le marché, qui était jusqu'à présent exclusivement dominé par les vendeurs de supports de musique physiques, malgré l'embarras initial.
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L'iTunes Music Store a été officiellement lancé au printemps 2003. À cette époque, les téléchargements de musique étaient principalement associés à l'acquisition illégale de chansons et d'albums, et peu de gens auraient pu imaginer que les paiements en ligne pour les téléchargements légaux de musique pourraient un jour devenir la norme et de cours. Apple a progressivement réussi à prouver que son iTunes Music Store n'est en aucun cas un deuxième Napster. Dès décembre 2003, l'iTunes Music Store a réussi à atteindre vingt-cinq millions de téléchargements, et en juillet de l'année suivante, Apple a célébré le dépassement du cap des 100 millions de chansons téléchargées.
Cela n'a pas pris longtemps et l'iTunes Music Store ne se limitait plus à vendre de la musique : les utilisateurs pouvaient progressivement y trouver des clips vidéo, des courts métrages, des séries et plus tard des longs métrages ont été ajoutés au fil du temps. En février 2010, la société basée à Cupertino est devenue le plus grand détaillant indépendant de musique au monde, alors que les détaillants concurrents peinaient parfois à survivre. Aujourd'hui, en plus de l'iTunes Store, Apple exploite également avec succès son propre service de streaming musical Apple Music et son service de streaming Apple TV+.
