Amaya Toman Les représentants d'Apple aiment faire savoir et font savoir à plusieurs reprises que pour eux, les clients et les utilisateurs passent avant tout. Mais qu'en est-il de ses employés - ou plutôt des employés des partenaires contractuels d'Apple, notamment dans les pays asiatiques ? Peu de gens se faisaient des illusions sur les conditions de vie dans les usines de Shanghai, mais lorsque la nouvelle de nombreux décès dans une usine exploitée par Pegatron à Shanghai a commencé à se répandre en 2013, l’opinion publique a commencé à tirer la sonnette d’alarme.
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La question des conditions de travail nettement inférieures aux normes dans les usines chinoises a commencé à être discutée de manière plus intensive après l'ascension fulgurante d'Apple au tournant du millénaire. Le géant de Cupertino est naturellement loin d’être la seule entreprise technologique qui, pour diverses raisons, réalise une partie importante de sa production en Chine. Mais il est nettement plus visible que la plupart de ses concurrents, c'est pourquoi il a également fait l'objet de vives critiques à cet égard. En outre, les conditions inhumaines dans les usines chinoises contrastaient fortement avec l'engagement de longue date d'Apple en faveur des droits de l'homme.
Quand on pense à Apple, la plupart des gens pensent immédiatement à Foxconn, qui est responsable d'une part importante de la production de composants pour les produits Apple. À l'instar de Pegatron, plusieurs employés sont décédés dans les usines Foxconn, et Apple a de nouveau fait l'objet de vives critiques de la part du public et des médias en lien avec ces événements. Même Steve Jobs n'a pas beaucoup amélioré la situation, qui, dans l'une des interviews liées à ces événements, a décrit avec mécontentement les usines mentionnées comme "plutôt belles". Mais la série de décès d'employés de Pegatron a définitivement confirmé qu'il s'agit là d'un problème loin d'être isolé chez Foxconn.
Ce qui a particulièrement alarmé tout le monde, c'est que le plus jeune employé de Pegatron décédé n'avait que quinze ans. La plus jeune victime serait décédée d'une pneumonie après avoir dû passer de longues heures à travailler sur la chaîne de production de l'iPhone 5c. Shi Zhaokun, XNUMX ans, a obtenu un emploi sur la chaîne de production de Pegatron en utilisant une fausse carte d'identité indiquant qu'il avait vingt ans. Au cours de la première semaine passée à travailler seul à l’usine, il avait travaillé soixante-dix-neuf heures. Des groupes chinois de militants des droits du travail ont commencé à faire pression sur Apple pour qu'elle ouvre une enquête sur ces décès.
Apple a admis plus tard avoir envoyé une équipe de médecins dans les installations de Pegatron. Mais les experts sont arrivés à la conclusion que les conditions de travail n'ont pas directement conduit au décès du salarié de quinze ans. « Le mois dernier, nous avons envoyé une équipe indépendante d’experts médicaux des États-Unis et de Chine pour mener une enquête sur l’usine. Même s’ils n’ont trouvé aucune preuve d’un lien avec les conditions de travail locales, nous avons réalisé que cela ne suffisait pas à réconforter les familles qui ont perdu des êtres chers ici. Apple s'engage depuis longtemps à fournir un environnement de travail sûr et sain à chaque employé de la chaîne d'approvisionnement, et notre équipe travaille avec Pegatron sur place pour garantir que les conditions répondent à nos normes élevées », a déclaré Apple dans un communiqué officiel.
À Pegatron, à la suite de cette affaire, entre autres choses, la reconnaissance faciale à l'aide de technologies spéciales a été introduite dans le cadre de la prévention de l'emploi de travailleurs mineurs. Les personnes intéressées par le poste devaient faire vérifier officiellement leurs documents, et la correspondance du visage avec la photo figurant sur les documents était vérifiée par l'intelligence artificielle. Parallèlement, Apple a intensifié ses efforts pour humaniser les conditions de travail dans les usines de ses fournisseurs de composants.
Source: Culte de Mac
