Amaya Toman Début décembre 2002, l'Apple Store en ligne accueillait son millionième client unique, et la société Apple franchissait ainsi une nouvelle étape très importante. Et il y avait certainement quelque chose à célébrer : l'Apple Store en ligne a déjà enregistré son millionième client unique après cinq ans d'activité officielle, et l'événement n'a pas été sans réaction appropriée.
Il pourrait être vous intéresse
"Atteindre le millionième client est une étape majeure et une preuve positive que notre expérience d'achat en ligne est sans égal", a déclaré Tim Cook, alors vice-président des ventes et des opérations mondiales d'Apple, dans un communiqué officiel à l'époque, ajoutant que l'Apple Store représente un moyen populaire pour un nombre toujours croissant de consommateurs et d’entreprises d’acheter des produits Apple. "Avec de nombreuses options de fabrication sur commande, un achat facile en un clic et la livraison gratuite, il n'a jamais été aussi simple d'acheter un Mac en ligne", a-t-il déclaré.
Voici à quoi ressemblait l’Apple Store en ligne en 2002 (source : Wayback Machine) :
Galerie de photos
De mauvais linguistes affirment qu’Apple a quelque peu sous-estimé l’importance d’Internet dans les années 1990. Mais ce n’est pas tout à fait vrai. Par exemple, il dirigeait le service en ligne Cyberdog - une suite d'applications pour le courrier, la lecture de nouvelles et d'autres tâches, et il dirigeait également le service eMonde. Mais les deux services mentionnés ont pris fin après le retour de Steve Jobs chez Apple. Et c’est Jobs qui a mis les choses en mouvement dans cette direction. L'une des étapes les plus importantes a été la sortie de l'iMac G3, un ordinateur dont la mission était de mettre en ligne des familles entières de simples mortels. Un peu plus tard, l'iBook portable coloré a suivi, qui permettait aux utilisateurs d'être en ligne à l'aide d'une carte AirPort. Mais Jobs souhaitait également changer la manière dont Apple utilise Internet et la façon dont il agit sur celui-ci. Lorsqu'Apple a acheté NeXT de Jobs, la société a utilisé une technologie appelée WebObjects pour créer une boutique en ligne pour Mac.
À cette époque, Apple était témoin de l’énorme succès remporté par Dell dans le domaine de la vente en ligne. Son fondateur, Michael Dell, a déclaré que s'il avait lui-même dirigé Apple, il aurait mis l'entreprise sur la glace depuis longtemps et aurait restitué l'argent aux actionnaires. Cette déclaration, ainsi que d'autres facteurs, ont peut-être encouragé Jobs à superviser personnellement le développement de l'Apple Store en ligne. Il s'est acquitté de sa tâche avec la diligence et le perfectionnisme qui lui étaient propres, déterminé à dépasser Dell.
Le lancement de l’Apple Store a définitivement porté ses fruits pour Apple. L'ouverture des Apple Store physiques n'était que dans quelques années et l'entreprise était depuis longtemps insatisfaite de la manière dont les vendeurs tiers présentaient ses produits. Apple était à nouveau en plein essor et souhaitait avoir un contrôle total sur la façon dont ses produits étaient présentés et vendus, et sa propre boutique en ligne représentait une opportunité idéale dans cette direction.
Lorsque l'Apple Store a officiellement ouvert ses portes en novembre 1997, il a rapporté plus de douze millions de dollars au cours de son premier mois.
Ressources: Culte de Mac
