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Depuis de nombreuses années maintenant, juin est le mois où Apple présente ses nouveaux systèmes d'exploitation. En 2009, OS X Snow Leopard est arrivé – un système d'exploitation Mac révolutionnaire et innovant à bien des égards. C'est Snow Leopard qui, selon de nombreux experts, a pratiquement jeté les bases des futures valeurs fondamentales d'Apple et a ouvert la voie aux systèmes d'exploitation de nouvelle génération.

Primauté discrète

À première vue, cependant, Snow Leopard ne semblait pas trop révolutionnaire. Il ne représentait pas un grand changement par rapport à son prédécesseur, le système d'exploitation OS X Leopard, et il n'apportait pas de nouvelles fonctionnalités (ce qu'Apple lui-même revendiquait depuis le tout début) ni de changements de conception révolutionnaires et attrayants. La nature révolutionnaire de Snow Leopard résidait dans quelque chose de complètement différent. Dans ce document, Apple s'est concentré sur les bases et l'optimisation des fonctions et performances déjà existantes, et a ainsi convaincu le public professionnel et profane qu'il peut toujours produire des produits de qualité qui « fonctionnent tout simplement ». Snow Leopard était également la première version d'OS X qui fonctionnait uniquement sur les Mac équipés de processeurs Intel.

Mais ce n’était pas la seule première dont Snow Leopard pouvait se vanter. Par rapport à ses prédécesseurs, son prix différait également - alors que les versions antérieures d'OS X coûtaient 129 $, Snow Leopard coûtait aux utilisateurs 29 $ (les utilisateurs ont dû attendre jusqu'en 2013, date de sortie d'OS X Mavericks, pour une application entièrement gratuite).

Rien n'est sans erreur

L'année 2009, lorsque Snow Leopard est sorti, a été l'époque d'un afflux de nouveaux utilisateurs de Mac qui ont décidé de passer à un ordinateur Apple après avoir acheté un iPhone et ont été initiés pour la première fois à l'environnement caractéristique du système d'exploitation de bureau d'Apple. C’est ce groupe qui aurait pu être surpris par le nombre de mouches à capturer dans le système.

L’un des plus graves était que les répertoires personnels des comptes invités étaient complètement effacés. Apple a résolu ce problème dans la mise à jour 10.6.2.

Les autres problèmes dont les utilisateurs se sont plaints étaient les plantages d'applications, à la fois natives (Safari) et tierces (Photoshop). iChat générait à plusieurs reprises des messages d'erreur et rencontrait également des problèmes de démarrage sur certains ordinateurs. Le serveur iLounge avait déclaré à l'époque que même si Snow Leopard était plus rapide et occupait moins d'espace disque, seuls 50 à 60 % des utilisateurs interrogés n'avaient signalé aucun problème.

Les médias, qui ont décidé de dénoncer ces erreurs, ont été étonnamment critiqués. Le journaliste Merlin Mann avait déclaré à l'époque à ces critiques qu'il comprenait qu'ils étaient enthousiasmés par toutes les "nouvelles fonctionnalités homéopathiques et invisibles", mais qu'ils ne devraient pas pointer du doigt ceux qui soulignent que quelque chose ne va pas. « Les gens qui ont des problèmes et ceux qui n'en ont pas utilisent les mêmes modèles de Mac. Ce n'est donc pas comme si Apple testait Snow Leopard uniquement sur certains de ses ordinateurs. Il se passe autre chose ici", a-t-il souligné.

Un certain nombre d'utilisateurs ont même envisagé de revenir à OS X Leopard en raison des problèmes mentionnés. Aujourd'hui, cependant, on se souvient plutôt positivement de Snow Leopard - soit parce qu'Apple a réussi à corriger la plupart des erreurs, soit simplement parce que le temps guérit et que la mémoire humaine est traîtresse.

Léopard des neiges

Ressources: Culte de Mac, 9to5Mac, iLounge,

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