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Selon les journaux Le Wall Street Journal debout derrière l'absence d'Apple Watch, un problème de production du composant Taptic Engine. Après le début de la production de masse en février de cette année, selon le WSJ, il a été constaté que certains moteurs Taptic produits dans les ateliers d'AAC Technologies Holdings présentaient une faible fiabilité. Bref, le composant utilisé dans la montre cassait souvent lors des tests.

Le deuxième fournisseur de Taptic Engine est la société japonaise Nidec Corp. et elle n'a eu aucun problème. Ainsi, presque toute la production a été temporairement transférée exclusivement au Japon. Cependant, il faudra plus de temps à Nidec pour augmenter son volume de production.

Cependant, certaines montres avec un Taptic Engine défectueux semblent avoir atteint les clients. Expérience avec un robinet de notification cassé représenté et le célèbre blogueur John Gruber, dont il a d'abord attiré l'attention très faiblement sur le modèle d'essai de la montre, puis pas du tout le lendemain. En réponse, Apple lui a fourni une nouvelle montre dès le lendemain.

L'un des lecteurs de son blog a eu la même expérience, qui a fait échanger son Apple Watch Sport défectueuse contre une nouvelle dans l'Apple Store. Mais il s’agit probablement de cas isolés et Apple ne prévoit aucune intervention générale. Le WSJ aussi, d'ailleurs a précisé plus tard dans son rapport que les pièces défectueuses n'étaient probablement pas parvenues du tout aux clients. Si tel est le cas, il semblerait que ce soit une très petite somme.

Le Taptic Engine est un appareil développé par Apple pour que l'Apple Watch puisse vous alerter des notifications entrantes de manière agréable et discrète. Il s'agit d'un moteur à l'intérieur duquel se déplace un pendule miniature spécial, ce qui donne l'impression que quelqu'un vous tape doucement le poignet. Le Taptic Engine joue également un rôle si vous envoyez votre propre battement de cœur à un autre utilisateur d'Apple Watch.

Selon le WSJ, Apple aurait demandé à certains de ses fournisseurs de ralentir la production jusqu'en juin. Les représentants de l'entreprise n'ont fourni aucune explication. Bien sûr, les fournisseurs ont été surpris, puisque la tente d'Apple disait jusqu'alors que les livraisons d'Apple Watch n'étaient pas satisfaisantes.

L'Apple Watch est actuellement en grave pénurie et est introuvable. Vous ne pouvez pas acheter la montre dans les magasins Apple physiques et les délais de livraison pour les commandes en ligne ont été repoussés à juin presque immédiatement après le début des commandes. Tim Cook à la conférence à l'intérieur publication des résultats trimestriels a exprimé que l'entreprise espère étendre ses ventes de montres à d'autres pays d'ici fin juin.

Source: Wall Street Journal
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