Michal Zdanský Le 1er octobre 2012, Apple a officiellement fermé son réseau social musical Ping, que Steve Jobs avait introduit en septembre 2010 dans le cadre d'iTunes 10. L'expérience sociale n'a pas réussi à gagner la faveur des utilisateurs, des artistes ou des partenaires importants qui pourraient utiliser Ping. aux masses.
Ping était dès le départ une expérience très audacieuse. Apple, avec pratiquement aucune expérience, a commencé à créer un réseau social très spécifique, qui part du principe que les utilisateurs s'intéressent énormément à tout ce qui touche à la musique. Lorsque Steve Jobs a présenté Ping lors du discours d'ouverture, cela semblait être une idée intéressante. Un réseau social intégré directement à iTunes, où vous pouvez suivre des artistes individuels, lire leurs statuts, suivre la sortie de nouveaux albums ou voir où et quels concerts auront lieu. En même temps, vous pouvez vous connecter avec vos amis et suivre les préférences musicales de chacun.
L'échec de Ping provient de plusieurs fronts. Le facteur le plus important est probablement le changement général de la société et de sa perception de la musique. Non seulement l’industrie musicale et la distribution musicale ont changé, mais la façon dont les gens interagissent avec la musique a également changé. Si la musique était autrefois un mode de vie, elle est aujourd’hui devenue davantage une toile de fond. Moins de gens vont aux concerts, moins de DVD de spectacles sont achetés. Les gens ne vivent plus avec la musique comme avant, ce qui se voit également dans la baisse des ventes d'iPod. Un réseau social musical pourrait-il réussir à notre époque ?
Un autre problème était la philosophie même du réseau en termes d'interaction avec les amis. C'est comme si elle supposait que vos amis auraient les mêmes goûts que vous et que vous serez donc intéressé par ce que les autres écoutent. C'est juste qu'en réalité on ne choisit généralement pas ses amis en fonction de ses goûts musicaux. Et si l'utilisateur devait inclure dans ses cercles Ping uniquement ceux avec qui il est d'accord sur la musique, du moins pour la plupart, sa timeline ne serait pas très riche en contenu. Et en termes de contenu, Ping avait la particularité ennuyeuse de proposer une option permettant d'acheter immédiatement la chanson à chaque mention de musique, de sorte que de nombreux utilisateurs considéraient l'ensemble du réseau comme rien de plus qu'un panneau publicitaire iTunes.
[su_pullquote align="right"]Au fil du temps, l’ensemble du réseau social est mort en déclin, car finalement personne ne s’en souciait.[/ su_pullquote]
Le dernier clou dans le cercueil n’était également qu’un soutien partiel aux autres réseaux sociaux. Alors que Twitter a commencé à coopérer avec Apple relativement tôt et à proposer une intégration relativement riche sur ses pages, ce fut exactement le contraire avec Facebook. Même le négociateur expérimenté et talentueux Steve Jobs, qui a réussi à convaincre les maisons de disques tenaces de la distribution numérique, n'a pas réussi à convaincre Mark Zuckerberg de coopérer. Et sans le soutien du plus grand réseau social au monde, les chances de Ping de gagner en popularité auprès des utilisateurs étaient encore plus faibles.
Pour couronner le tout, Ping n'était pas destiné à tous les utilisateurs d'iTunes, sa disponibilité était limitée aux seuls 22 derniers pays, sans compter la République tchèque ni la Slovaquie (si vous n'aviez pas de compte étranger). Au fil du temps, l’ensemble du réseau social est mort en déclin, car finalement personne ne s’en souciait. L'échec de Ping a également été reconnu par le PDG d'Apple, Tim Cook, lors de la conférence de mai. D10 organisé par le magazine Toutes choses D. Selon lui, les clients n'étaient pas aussi enthousiastes à l'égard de Ping qu'ils l'espéraient pour Apple, mais il a ajouté qu'Apple devait être sociale, même si elle ne dispose pas de son propre réseau social. L'intégration de Twitter et Facebook dans OS X et iOS est également liée, tandis que certaines fonctionnalités de Ping sont devenues une partie générale d'iTunes.
Ping a ainsi été enterré après deux années troubles, à l'image d'autres projets ratés, notamment Pippin ou iCards. Qu'il repose en paix, mais il ne nous manquera pas, après tout, peu de gens ont même remarqué la fin du réseau social.
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