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Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a assisté à sa première réunion publique la semaine dernière. Performances des questions et réponses, où il a répondu aux questions du public pendant plus d'une heure. On a également discuté de la raison pour laquelle Facebook a opté pour les appareils mobiles il y a quelque temps. séparé messages de l'application de base du réseau social populaire.

Depuis l'été, les utilisateurs de Facebook ne peuvent plus envoyer de messages via l'application principale, mais s'ils le souhaitent, ils doivent l'installer Messager. Mark Zuckerberg a maintenant expliqué pourquoi il l'avait fait.

Je suis reconnaissant pour les questions difficiles. Cela nous oblige à dire la vérité. Nous devons être capables d’expliquer clairement pourquoi ce que nous pensons est bon. Demander à tous les membres de notre communauté d’installer une nouvelle application est une grosse affaire. Nous voulions faire cela parce que nous pensons que c'est une meilleure expérience. La messagerie est devenue très importante. Nous pensons que sur mobile, chaque application ne peut bien faire qu’une seule chose.

L'objectif principal de l'application Facebook est le fil d'actualité. Mais les gens échangent de plus en plus de messages. 10 milliards de messages étaient envoyés quotidiennement, mais pour y accéder, il fallait attendre que l'application se charge puis se rendre dans l'onglet approprié. Nous avons vu que les applications de messagerie les plus utilisées étaient celles des utilisateurs. Ces applications sont rapides et axées sur la messagerie. Vous envoyez probablement des SMS à vos amis 15 fois par jour, et devoir ouvrir une application et suivre plusieurs étapes pour accéder à vos messages est tout simplement trop compliqué.

La messagerie est l’une des rares choses que les gens font plus que les réseaux sociaux. Dans certains pays, 85 pour cent des gens sont sur Facebook, mais 95 pour cent des gens utilisent les SMS ou d'autres moyens de messagerie. Demander aux utilisateurs d'installer une autre application est une tâche pénible à court terme, mais si nous voulions nous concentrer sur une chose, nous devions créer notre propre application et nous concentrer sur cette expérience. Nous développons pour toute la communauté. Pourquoi ne laissons-nous pas l’utilisateur décider s’il souhaite ou non installer une nouvelle application ? La raison en est que ce que nous essayons de construire est un service qui profite à tous. Parce que Messenger est plus rapide et plus ciblé, nous avons constaté que vous répondez aux messages plus rapidement lorsque vous l'utilisez. Mais si vos amis tardent à répondre, nous ne ferons rien.

C’est l’une des choses les plus difficiles que nous ayons à faire : prendre ces décisions. Nous reconnaissons que nous avons encore un long chemin à parcourir en termes de confiance et de preuve que l'expérience de messagerie autonome sera très bonne. Certaines de nos personnes les plus talentueuses y travaillent.

Source: The Verge
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