Apple comme catalyseur de la transformation numérique : ROI jusqu'à 336%

Communiqué de presse: En 2024, des tendances telles que l’intelligence artificielle, la sécurité et la protection de la vie privée, l’informatique de pointe et l’analyse avancée des données deviendront les principaux moteurs de la transformation numérique. Au niveau de l’entreprise, le catalyseur naturel de ces changements peut être Apple, une marque que le public associe davantage aux produits de consommation finale. Une étude du cabinet d'analyse Forrester montre que les Mac accélèrent le potentiel de performance des grandes entreprises tout en offrant un retour sur investissement (ROI) élevé.

"Apple joue un rôle important dans le domaine des entreprises non seulement à l'étranger, mais pénètre également progressivement l'environnement tchèque. Ainsi, grâce à leurs produits innovants, leurs logiciels fiables et leur sécurité, la transformation numérique peut être prise en charge presque partout. Un écosystème qui fonctionne bien peut être l'un des principaux facteurs de succès", explique Jana Studničková, PDG d'iBusiness Thein, le plus jeune revendeur Apple agréé B2B en République tchèque et un nouveau projet du groupe Thein.

Un écosystème qui accélère naturellement la transformation

L'écosystème d'Apple est unique en termes d'interconnexion, de sécurité et d'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent basculer en toute transparence entre Macbook, iPad et iPhone et, bien sûr, entre d’autres éléments de l’infrastructure de communication interne. Les applications disponibles dans l'App Store, telles que Slack, Microsoft 365 et Adobe Creative Cloud, peuvent être instantanément et facilement intégrées aux flux de travail et utilisées pour étendre l'automatisation et la communication de l'entreprise.

« Un bon exemple est lorsque vous êtes au milieu d'une présentation avec un client que vous regardez sur votre MacBook. Mais lors de la création, vous avez perdu des informations importantes dont vous ne vous souvenez plus, mais vous les avez enregistrées dans l'application sur votre iPhone. La compatibilité et la connexion entre les produits Apple garantissent que vous pouvez immédiatement passer d'un ordinateur à un téléphone sans que le client ne s'en aperçoive, ne serait-ce qu'une seconde", commente Jana Studničková d'iBusiness Thein, ajoutant : "C'est précisément cette capacité apparemment triviale qui peut prendre en charge de manière significative numérisation dans différents segments de l'entreprise.

Une étude révèle les avantages surprenants de l’achat de Mac et d’iPhone

La société d'analyse Forrester a étudié l'impact du déploiement des technologies Apple dans les grandes organisations et a créé sa propre méthodologie. Dans la dernière étude, « The Total Economic Impact™ Of Mac In Enterprise: M1 Update », elle a examiné les appareils de nouvelle génération dotés des puces M1 d'Apple. Sur la base de l'analyse d'entreprises comptant des dizaines à des centaines de milliers d'employés dans différents pays, l'étude Forrester a identifié les principaux avantages suivants :

✅ Économies sur les coûts de support informatique : le déploiement de Mac permettra aux organisations d'économiser de l'argent dépensé en support informatique et en coûts opérationnels. Sur le cycle de vie de trois ans de l'appareil, cela représente une économie moyenne de 635 $ par Mac si l'on compare les coûts de support et d'exploitation aux appareils existants.

✅ Coût total de possession inférieur : les appareils Mac sont en moyenne 207,75 $ moins chers qu'une alternative comparable en termes de coûts matériels et logiciels. Les performances améliorées de la puce M1 permettent également de déployer des appareils de base pour un groupe plus large d'employés. Cela réduit le coût moyen des équipements tout en offrant aux employés davantage de puissance de calcul.

✅ Sécurité améliorée : le déploiement de Mac réduit le risque d'incident de sécurité de 50 % sur chaque appareil déployé. Les organisations considèrent leurs Mac M1 comme plus sécurisés car ils disposent de fonctionnalités de sécurité intégrées telles que le cryptage automatique des données et la protection contre les logiciels malveillants.

✅ Augmentation de la productivité et de l'engagement des employés : avec M1 Macy, les taux de rétention des employés s'améliorent de 20 % et augmentent la productivité des employés de 5 %. Les utilisateurs d'appareils Apple sont généralement plus satisfaits et l'étude a également révélé qu'ils gagnent du temps en n'ayant pas à redémarrer autant de fois et que chaque opération est plus rapide.

Les coûts de la transformation numérique

La numérisation est un processus coûteux, c'est pourquoi l'étude s'est également concentrée sur le retour sur investissement. La conclusion la plus importante est que l'organisation modèle a constaté des bénéfices de 131,4 millions de dollars contre des coûts de 30,1 millions de dollars sur trois ans, ce qui se traduit par une valeur actuelle nette (VAN) de 101,3 millions de dollars et un retour sur investissement (ROI) de 336 %. C'est un chiffre étonnamment élevé qui compense largement les coûts d'acquisition apparemment plus élevés.

Chevauchement et responsabilité sociale

La responsabilité sociale des entreprises représente un critère de plus en plus important dans la sélection des fournisseurs. Apple est un exemple dans ce sens. C'est le plus grand innovateur dans le domaine de la durabilité parmi les entreprises technologiques, chaque produit Apple nouvellement introduit est nettement plus respectueux de l'environnement que son prédécesseur. À cet égard, Forrester confirme que le fonctionnement d'ordinateurs équipés de nouvelles puces contribue à réduire l'empreinte carbone, puisqu'ils consomment moins d'énergie que les autres PC. Apple est également actif dans l'éducation, où il soutient le développement des compétences informatiques et des technologies numériques, notamment par des certifications pour les développeurs.