Cueilleur de pommes Message commercial : Le numéro un tchèque du commerce électronique et leader dans la vente d'électronique Alza.cz entame la nouvelle année universitaire avec plusieurs nouvelles succursales. Pendant les vacances d'été, l'entreprise a mis le cap sur le rythme et a ouvert quatre succursales physiques, dont une en République tchèque, deux en Slovaquie et une en Hongrie. L'expansion du réseau est loin d'être terminée cette année, les clients peuvent s'attendre à plusieurs succursales supplémentaires d'ici la fin de l'année.
En juin, c'est-à-dire avant le début des vacances, Alza a réussi à ouvrir une succursale à Beroun. En juillet, les portes de l'agence physique de Teplice ont été ouvertes et les clients slovaques ont également été accueillis par l'agence de Nové Zámice. L'ouverture de succursales à l'étranger s'est poursuivie en août. Les villes de Dunajská Streda en Slovaquie et de Budapest en Hongrie disposent d'un nouveau magasin physique, qui abrite désormais la troisième succursale d'Alza.
L’expansion stratégique des succursales physiques change la donne dans le domaine des achats en ligne et hors ligne.
Alza investit à long terme non seulement dans le développement des ventes sur Internet, mais également dans les succursales physiques, ce qui s'avère être une stratégie importante de l'entreprise. « Notre initiative d'ouvrir de nouvelles succursales est le résultat d'un effort visant à répondre aux besoins des résidents des grandes et petites villes qui souhaitent depuis longtemps avoir notre succursale à proximité. Le concept de ces succursales est conçu pour refléter les préférences changeantes de nos clients. En proposant une large gamme de produits avec possibilité d'achat immédiat, un parking pratique, la possibilité de prendre en charge des produits plus volumineux et une livraison éclair, nous essayons de satisfaire pleinement les besoins de nos clients. Grâce à la connexion avec notre réseau de distribution AlzaBox à proximité des agences, nous offrons le moyen le plus rapide de livrer l'ensemble de notre assortiment." déclare Miroslav Kövary, vice-président du conseil d'administration d'Alza un dodava : "Cependant, notre engagement ne s'arrête pas seulement à nos clients. Nous sommes également fermement engagés à offrir un environnement de travail optimal à nos collaborateurs. Le nouveau concept signifie pour eux un environnement de travail plus agréable et plus moderne. »
La présence d'une succursale physique complète parfaitement le fonctionnement des AlzaBox adjacentes, et les clients peuvent choisir le mode de livraison le plus adapté en fonction des marchandises commandées et de leurs préférences personnelles. "Nous avons prouvé que si nous ouvrons une succursale dans une certaine zone, les commandes vers les AlzaBox voisines augmenteront également." commente Ondřej Fabianek, directeur du réseau de vente d'Alzy.
Les succursales récemment ouvertes disposent déjà d’un stock de plus de deux mille produits différents. Une tendance évidente est l’augmentation de la demande de produits exposés. "La demande de produits exposés a augmenté de 100 % depuis le début de l'année", dit Fabianek et ajoute : "Dans les succursales, les clients s'intéressent surtout aux téléphones portables, aux appareils électroménagers, aux jouets, aux ordinateurs portables et aux petits accessoires tels que les chargeurs, les câbles de données ou les batteries."
De plus, les succursales Alza sont ouvertes 7 jours sur XNUMX et un personnel formé est toujours à la disposition des clients pour les aider à choisir les produits adaptés. Un service unique en agence est également la possibilité de déguster gratuitement la marque privée de café AlzaCafé. « De tels avantages font de nos succursales physiques un endroit extraordinaire pour faire du shopping, alliant la commodité du shopping traditionnel à une approche moderne. » ajoute Kövary.
L'ouverture de nouvelles succursales apporte des dizaines d'opportunités d'emploi
Rien que cette année, cinquante nouveaux emplois ont été créés grâce à l'ouverture de nouvelles succursales. "Avec l'expansion des ventes, nous recherchons des personnes possédant une expérience en gestion et en affaires dans de nouveaux emplacements et qui souhaitent apporter de la joie à nos clients à chaque achat." dit Fabianek. De cette manière, Alza continue d'approcher non seulement les clients, mais aussi ceux qui recherchent de nouveaux objectifs de carrière.
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