Vratislav Holub Apple propose un service supplémentaire appelé AppleCare+ à ses produits. En pratique, il s'agit d'une garantie supplémentaire, grâce à laquelle vous avez droit à des réparations plus avantageuses auprès des services Apple agréés. Malheureusement, ce service n'est pas disponible dans notre pays, nous devons donc nous contenter de la garantie standard de 24 mois, prévue par la loi ici. Dès lors, une question plutôt intéressante se pose. L’absence d’AppleCare+ est-elle un problème ou serait-elle également utile dans notre région ?
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Ce que couvre AppleCare+
Pour entrer dans le vif du sujet, nous devons d’abord faire la lumière sur ce que couvre réellement AppleCare+. Par rapport à nous, la garantie bien connue offre plusieurs avantages intéressants et couvre, par exemple, les situations où vous noyez votre iPhone. Plus précisément, il donne aux pomiculteurs le droit à une assistance partout dans le monde chez les revendeurs et services agréés, au transport gratuit en cas de réclamation, à la réparation et au remplacement des accessoires (tels que l'adaptateur secteur, le câble et autres), au remplacement gratuit de la batterie en cas de sinistre. sa capacité descend en dessous de 80%, couverture pour deux incidents de dommages accidentels (par exemple chute au sol) moyennant des frais de service de 29 € pour un écran endommagé au sein de l'UE et de 99 € pour les autres dommages, prioritaire (XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX) accès à des experts Apple, aide d'experts avec iPhone, dépannage iOS, iCloud et autres ou à une aide professionnelle en cas de questions pouvant être liées aux applications natives (FaceTime, Mail, Calendrier, iMessage et autres).
iPhone 13mini
À première vue, il est clair qu'AppleCare+ offre bien plus d'options que notre garantie légale. Cela fonctionne un peu différemment et résout principalement les pannes matérielles. Par exemple, si votre carte mère tombe en panne au cours des deux années mentionnées, le vendeur devrait résoudre le problème pour vous. En même temps, alors qu'avec AppleCare+ vous pouvez apporter l'appareil chez pratiquement n'importe quel revendeur agréé ou centre de service agréé, avec notre garantie, vous devez vous rendre à l'endroit où vous avez acheté l'appareil avec le reçu. La garantie ne couvre donc pas les incidents malheureux. Si, par exemple, votre iPhone tombe au sol et que son écran se brise, alors vous ne marchez tout simplement pas, car vous avez vous-même causé ce problème.
Avons-nous besoin d’AppleCare+ ?
AppleCare+ peut s’avérer utile, principalement parce qu’il couvre beaucoup plus de domaines. Mais cela se reflète également dans son prix : par exemple, pour les téléphones Apple, il varie entre 129 et 199 dollars, soit entre 2700 4200 et 60 XNUMX CZK environ. En revanche, pour ce montant, l'utilisateur obtient une sorte d'assurance qu'il ne sera pas livré à lui-même en cas de problèmes divers. Le service peut être organisé lors de l'achat d'un nouvel appareil, ou au plus tard dans les XNUMX jours suivant l'achat, et les utilisateurs Apple peuvent y parvenir de plusieurs manières. Bien sûr, le moyen le plus simple est de visiter l'Apple Store ou de tout résoudre en ligne. Malheureusement, nous n'avons pas de chance (jusqu'à présent). Comment percevez-vous l’absence d’AppleCare+ ? L’accueilliriez-vous dans notre région, ou vous en passeriez-vous ?
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Adam Kos 
Il est étrange que je puisse activer le service Apple Care et également l'utiliser en cas de dommage en République tchèque et moyennant les frais du détaillant.
Article sur absolument rien ! entièrement basé sur un mensonge, car le problème de base évoqué dans l'article sur l'impossibilité d'activer Apple Care est faux ! Tout peut être activé directement depuis le téléphone sans aucun problème pendant plusieurs années.
Je suis très intéressé par comment. J'ai suivi plusieurs instructions, j'ai changé les données partout en "Allemagne", etc. Et il est toujours indiqué à la dernière étape que les données de facturation doivent être les mêmes que mon lieu de résidence. Et ça ne me laissera pas partir.
Apple Care n'est pas Apple Care+