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L'iPhone est conçu pour protéger vos données et votre vie privée. Les fonctionnalités de sécurité intégrées empêchent toute personne autre que vous d'accéder aux données de votre iPhone et iCloud. Il existe néanmoins des tentatives frauduleuses visant à obtenir vos données personnelles, appelées phishing. 

Le phishing est donc une technique frauduleuse utilisée sur Internet pour obtenir des données sensibles, telles que des mots de passe, des numéros de carte de crédit, etc., principalement dans les communications électroniques. Pour attirer un public crédule, la communication elle-même prétend provenir des réseaux sociaux populaires, des sites d'enchères, des portails de paiement en ligne, des bureaux de l'administration publique, des administrateurs informatiques et, bien sûr, même directement d'Apple.

Une communication ou encore un site Internet peuvent, par exemple, imiter une fenêtre de connexion bancaire sur Internet ou une boîte e-mail. L'utilisateur y saisit son identifiant et son mot de passe, et révèle ainsi bien entendu ces données à des attaquants, qui peuvent ensuite en abuser. Apple lutte elle-même contre le phishing et invite ses utilisateurs à envoyer les informations à signalerphishing@apple.com.

Comment réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple sur iPhone :

Protection contre le phishing 

Cependant, la défense la plus efficace contre le phishing est la sensibilisation et le fait que l'utilisateur ne « se lance » pas dans les attaques proposées. Une éventuelle fraude peut être reconnue par de nombreux signes, dont les plus courants sont les suivants : 

  • L'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'autres informations ne correspondent pas à ceux de l'entreprise. 
  • Le lien de redirection semble correct, mais l'URL ne correspond pas au site Web de l'entreprise. 
  • Le message diffère d’une certaine manière de tous ceux que vous avez déjà reçus de l’entreprise. 
  • Le message vous demande des informations sensibles. Apple déclare ne jamais vouloir connaître votre numéro de sécurité sociale, votre numéro complet de carte de paiement ou le code CVV d'une carte de paiement. Ainsi, si vous recevez par exemple un email demandant ces informations, ce n’est pas Apple.

Pour activer l'authentification à deux facteurs :

Cependant, vous pouvez encore prendre quelques mesures pour éviter de telles attaques. Tout d'abord, il s'agit de protéger votre identifiant Apple avec authentification à deux facteurs. Ensuite, lorsque vous êtes invité à mettre à jour les informations de votre compte ou vos informations de paiement, effectuez toujours ces modifications directement dans les paramètres de votre iPhone, iPad, dans iTunes ou l'App Store sur votre Mac, ou dans iTunes sur votre PC ou sur le Web. appleid.apple.com. Ne soyez pas redirigé vers celui-ci à partir des pièces jointes d'e-mails, etc. 

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