David Hanak Apple a annoncé une promotion spéciale pour le remplacement de la batterie à prix réduit à la fin de l'année dernière. Cela s'est produit en réponse à l'effondrement de l'affaire concernant le ralentissement logiciel des iPhones, survenu lorsqu'une limite spécifique d'usure de la batterie était dépassée. Depuis janvier, les propriétaires d'iPhones plus anciens (iPhone 6, 6s, 7 et modèles Plus identiques) ont la possibilité de bénéficier d'un remplacement de batterie hors garantie à prix réduit, qui leur coûtera 29 dollars/euro, contre 79 dollars/euro d'origine. Déjà en janvier, les premières informations sont apparues selon lesquelles vous Les propriétaires d'iPhone 6 Plus devront attendre un remplacement, car les piles sont faibles pour ce modèle particulier. Il devient évident que d’autres doivent également attendre.
Il pourrait être vous intéresse
Barclays a résumé hier le déroulement de cet événement avec de nouvelles découvertes. Selon son analyse, il est devenu clair que l'attente d'un remplacement ne s'applique pas seulement aux propriétaires d'iPhone 6 Plus, mais aussi à ceux qui possèdent d'autres modèles auxquels l'action s'applique. Initialement, les délais d'attente de deux à quatre semaines devaient être raccourcis. Cependant, il s’avère que c’est le contraire qui s’est produit jusqu’à présent.
Il pourrait être vous intéresse
Actuellement, le délai de traitement varie de trois à cinq semaines, certains propriétaires devant attendre plus de deux mois. Le plus gros problème concerne les iPhone 6 et 6 Plus. Il n'y a tout simplement pas de batteries pour ces modèles et il est très difficile de répondre à l'énorme demande. La situation n'est pas arrangée par le fait qu'un grand nombre de propriétaires participent à cet événement. Les prévisions initiales prévoyaient que 50 millions de clients profiteraient de la promotion (sur 500 millions de téléphones couverts par l'échange à prix réduit). De toute évidence, les intérêts jusqu’à présent correspondent à cela.
Il pourrait être vous intéresse
Les analystes prédisent également que si la situation ne s'améliore pas et que les utilisateurs attendent aussi longtemps (voire plus longtemps) pour un remplacement, l'action se reflétera dans les ventes des nouveaux iPhones qui arriveront en septembre. Dans ce cas, les ventes des versions « moins chères » prévues des nouveaux iPhone pourraient être affectées. Quelle est votre expérience de l’échange ? Avez-vous profité de l'option de remplacement de batterie à prix réduit, ou tergiversez-vous encore sur cette étape ? L'événement se poursuivra jusqu'à la fin de l'année et la prochaine version d'iOS 11.3 comprend un indicateur qui vous montrera l'état de la batterie de votre iPhone.
Source: 9to5mac
J'ai commandé un remplacement de batterie au service tchèque il y a 14 jours et ils l'ont changé pour moi la semaine dernière. Il a fallu 6 jours (week-end compris) entre le diagnostic (à distance) et l'appel du service indiquant qu'ils avaient la batterie sur place et pouvaient la remplacer. J'ai peut-être eu de la chance, mais c'était vraiment rapide.
Bonjour, pouvez-vous me dire où vous l'avez eu ou toute autre info, merci
Écrit le service tchèque -> http://www.ceskyservis.cz
J'ai la même expérience. Succursale du service tchèque d'Ostrava.
Ici en Israël, ils étaient censés commencer les changements de batteries en février, mais ils l'ont maintenant repoussé à avril.
Israël?
Bon, peut-être qu'on s'y retrouvera dans quelques semaines ?