Sur les forums étrangers (qu'il s'agisse des forums d'assistance officiels d'Apple ou de divers magazines comme Macrumors), les sujets se sont accumulés ces derniers mois sur le mauvais fonctionnement de l'affichage de certains iPad Pro, notamment des modèles 2017 et 2018. Les utilisateurs se plaignent que les écrans de leur iPad se figent, ne répondez pas au toucher ou répondez en retard. En raison de l’occurrence relativement limitée du problème mentionné ci-dessus, son ampleur n’est pas encore claire. Il n’en demeure pas moins que les mentions d’écrans fonctionnant mal apparaissent de plus en plus souvent.
Les utilisateurs qui enregistrent les problèmes mentionnés ci-dessus se plaignent du fait que les écrans de leur iPad Pro n'enregistrent souvent pas du tout les gestes tactiles, que l'écran reste bloqué et se fige lors du défilement, que les touches individuelles ne sont pas enregistrées lors de la frappe sur le clavier virtuel et signalent d'autres problèmes similaires. problèmes liés à un défaut d'enregistrement des gestes. Pour certains utilisateurs, ces problèmes sont apparus au fil du temps, pour d'autres, ils ont commencé à apparaître presque immédiatement après avoir déballé l'iPad Pro de la boîte.
Dans certains cas, les utilisateurs se plaignent du fait que l'affichage ne répond pas à des endroits précis. Dans la pratique, par exemple, des lettres spécifiques tombent sur le clavier virtuel, sur lequel il est tout simplement impossible de « appuyer ». Dans des cas similaires, Apple ne sait apparemment pas quoi faire, même une récupération complète de l'appareil n'aide pas. Dans certains cas, ce problème est apparu même après avoir remplacé l'iPad par un tout neuf.
D'autres utilisateurs se plaignent du blocage de l'iPad lors de la navigation sur le Web, du blocage de l'écran lors du changement d'orientation de la verticale à l'horizontale ou des sauts aléatoires qui réagissent à des touches inexistantes. En relation avec ces problèmes, on parle le plus souvent des derniers iPad Pro de 2018. Les mentions de versions problématiques de 2017 et 2016 sont rares.
Lorsque les utilisateurs contactent Apple pour un problème, ils remplacent dans la plupart des cas l'iPad endommagé. Le problème, cependant, est que des erreurs similaires apparaissent également sur les nouvelles pièces. Cependant, tout le monde n’a pas la chance de recevoir un échange d’Apple.
On ne sait pas encore si les problèmes sont dus à un matériel ou à un logiciel défectueux. Une solution pourrait être qu'un certain nombre d'utilisateurs signalent que les problèmes d'affichage disparaissent après avoir connecté l'Apple Pencil. Avez-vous rencontré quelque chose comme ça ou vos iPad Pro fonctionnent-ils parfaitement ?
Source: Macrumors
Oui, après la mise à jour vers 12.2, je l'ai observé plusieurs fois. Bourrages momentanés du clavier ou changement d'écran momentanément non fonctionnel sur l'iPad Pro 11 pouces
Oui, ça m'arrive tout le temps avec l'iPad pro 12,9 2017, il ne répond pas parfois le défilement du clavier saute aussi, j'attends un peu et ça marche à nouveau, c'est embêtant. Mais cela ne démarre qu'au bout de 15 minutes. Je vais donc porter plainte, je ne sais juste pas comment ils l'essaient, s'ils l'allument, cela fonctionnera normalement pour eux et le défaut risque de ne pas apparaître pour eux.
Oui, malheureusement j'ai le même :-(
J'ai aussi la même chose, j'ai trouvé que si je ne tiens pas l'ipad par le corps métallique, c'est mieux et ça arrive rarement. J'avais un peu l'impression qu'il s'agissait d'une batterie défectueuse, qui contrôle également la vitesse des processeurs. Mais lorsque votre écran se fige, essayez de tenir l'iPad dans l'autre main, ou autrement, et le toucher commencera à fonctionner, comme s'il était en charge.
C'est incroyable à quel point la qualité des appareils Apple diminue. Plus c’est récent, plus c’est problématique. Et cela devient de plus en plus difficile à réparer. Et Tim Cook montre juste de nouveaux emojis, comme de la merde animée.
J'ai rencontré le même problème avec la version Pro 2020, iOS 13.4 sortie d'usine. Je suis très déçu car alors que le problème était déjà avec Pro 2018, je ne comprends pas qu'ils n'aient rien fait et n'aient pas découvert pourquoi le problème se produit. Mais ce n'est pas tout. C'est sur la 2ème pièce, mais la 1ère avait un défaut d'affichage, ils l'ont échangé contre une neuve, mais la nouvelle a des défauts tactiles et gestuels et se fige. Je suis impressionné par la qualité des produits Apple hors de prix.
Air2 me fait la même chose, il y a quelques mois. Le défaut est apparu il y a environ un mois. Il lui faut quelques secondes pour récupérer. C'est le dernier appareil Apple. J'en ai également fini avec l'iPhone 7 pour mon téléphone portable. Apple ne cesse de baisser en qualité
Oui, plus jamais APPLE. Support Vous aimez les paramètres d'usine et le problème n'est toujours pas résolu. Pour le prix d'APPLE, j'ai une boucle avec sèche linge et ils fonctionnent sans problème.
Oui, j'ai un iPad Pro 2021 et il apparaît également lors de la navigation sur le Web. La page se brisera et cessera complètement de s'afficher. Je dois redémarrer tous les quelques jours.